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Dernières questions / réponses

comment agrandir la trémie d'un escalier tournant 2/4 sur une dalle en hourdis?

Bonjour, j'ai des escaliers tournant 2/4 reliant un RDC à étage (hsp 3.40m), le problème que les marches sont étroites avec giron de 25cm et contre marche 18cm. sachant que la dalle est en hourdis, aussi, la distance entre arrivée étage et la structure p (...)

17/10/17

1 réponse d'expert

FM
qui peu me donner les dimensions d un monte escalier fauteuil

bonjour je suis a la recherche d un monte escalier fauteuil a qui m adressé merci salutation

02/10/17

1 réponse d'expert

BC
Panne du monte -escalier THYSSEN

Bonjour, mon monte escalier THYSSEN LIFT ABLE ne fonctionne plus. J'ai mis 2 batteries neuves et chargées, le chargeur fonctionne bien. La led reste désespérément éteinte. Le fusible à la sortie des batteries n'est pas "grillé". Y a t-il un autre fusible. (...)

28/09/17

1 réponse d'expert

BC
combien faut il compter pour un monte escalier pour 4 MARCHES

Messieurs ,bonjour j'aimerais savoir le prix d'une plateforme élévatrice pour un escalier de 4 marches à l'intérieur d'une maison , c'est destiné à un monsieur qui vient d'être amputer , merci d'avance pour vos réponses

15/09/17

1 réponse d'expert

Contact accoudoir ne se fait plus.

Bonjour à vous Messieurs les Pros. Mon Stannah Siena 260 a été installé en novembre 2013. Je m'en sert 4 fois par jour en utilisant le guide intégré dans l'accoudoir droit. Hier, ce guide n'a plus fait la fonction demandée.Par contre pas de souci avec les (...)

14/09/17

1 réponse d'expert

comment trouver un carte pour monte escalier classic bison droit de chez secma

bonjour c'est le modèle version secteur avec commande sur le siège. merci d'avance pour vos commentaires. cordialement.

02/09/17

1 réponse d'expert

bonjour comment redemarrer un monte escalier BISON CONTOUR ELITE ?

Les 3 batteries du siege sont neuves ,la batterie murale est neuve,la chaise est au poste de charge batteries la chaise est verticale les securites de capot sont pontees un led rouge de la chaise allumé Pas de depart de chaise pas de mouvement de chai (...)

28/08/17

2 réponses d'experts

monte escalier dynasty flow2 en panne

bonjour ce monte escalier ( 5 ans)affiche erreur E50 temoins rouges et sonnerie si une personne est assise....fonctionne a vide ....fonctionne si on aide au demarrage en soulevant avec le siege domicile 33110 merci d'avance

20/07/17

2 réponses d'experts

Minivator 2000 ; codes dépannages, mesures auto-correctrices pas claires

Bonjour, Notre minivator 2000 fait des caprices et a refusé de passer à un certain endroit du palier, ce qui a obligé son utilisateur à descendre du monte escalier et à descendre l’escalier à pied. Bien sûr c'était au début du week-end ! Je n'ai pas no (...)

16/07/17

2 réponses d'experts

BC
comment revendre un monte escalier (non droit)

Je n'ai plus l'utilité du monte escalier installé pour ma mère (dcd) de plus je dois vendre ma maison dans un futur proche. Ce monte escalier a été installé en 2012 et nous a couté 8000 E Je ne sais pas si il est "revendable" celui qui l'a posé m'a dit (...)

29/06/17

2 réponses d'experts

BC
Siège en fin de course sur Stannah 600 Sienna

Bonjour à tous, J'ai hérité de la maison de ma grand mère avec un monte escalier Stannah 600 Sienna . N'ayant pas l'utilité j'ai décidé de le démonter . Le problème que je rencontre ,j'ai voulu sortir le siège de rail , mais il reste bloqué en bout et m (...)

03/06/17

1 réponse d'expert

Comment protéger au mieux l'attelage et l'alim. électr. de la chaise ?

La chaise se trouve au RDC dans l'escalier commun d'une copropriété prés de la mer en Espagne. Cet hiver le RDC a été inondé et l'attelage comme l'appellent les espagnols et l'alimentation électrique ont souffert. générant des pannes, et plusieurs pièces (...)

01/06/17

2 réponses d'experts

jv
un monte escalier de 2007 marche mal malgré changement de pièces en 2016

Bonjour, un monte escalier de 11/2007 a subi en 01/2016 les changements des batteries (normal), des charbons et de la carte puissance. Malgré cela, il subit toujours des coupures intempestives en milieu de course. La société me rétorque un manque d'entret (...)

18/05/17

3 réponses d'experts

jv
BC
peut-on bénéficier du crédit d'impôt si la société qui l'installe est belge?

Bonjour, j'aimerais savoir si le crédit d'impôt fonctionne si je fais appel à une société belge pour l'achat et l'installation d'un monte escalier svp Merci d'avance

10/05/17

2 réponses d'experts

Réinitialisation nécessaire après avoir sorti le fauteuil du rail ?

Bonjour, Suite à déménagement, le fauteuil monte escalier simplicity+ d'handicare a été sorti de son rail pour faciliter le transport. Aucun problème de fonctionnement auparavant. Y a t-il une manipulation électronique particulière à faire pour le fai (...)

08/05/17

2 réponses d'experts

jv
besoin daide pour reitialise handicare simplicyty 950

besoin daide pour reitialise handicare simplicyty 950 MERCI DE NE PAS ME DIRIGER VERS UN REPARATUEUR AGREER ETANT INVALIDE J AI MALHEUREUSEMENT PAS LES MOYENS DEMONTE IL Y A 2 MOIS et demarre pas merci de votre comprehension et aide jai bien sur plus la n (...)

03/05/17

2 réponses d'experts

jv
mon monte escalier sparta 3 est en panne la lettre e s'affiche

bonjour j'ai recu un commentaire me disans que se serais le contact limiteur vitesse qui serais enclencher je voudrais savoir ou il se trouve cordialement

22/04/17

1 réponse d'expert

Comment installer un monte-escalier extérieur droit Thyssenkrupp levant outdoor

Bonjour. J'ai acheté cet escalier d'occasion et souhaiterai savoir a combien de cm du mur doit-on le placer et comment fait on le branchement éléctrique. Le rail est en 3 parties; puis-je réduire la longueur en 2 parties ? Existe t'il une notice ? Cordia (...)

17/04/17

2 réponses d'experts

BC
monte escalier meditec en panne lettre e s'affiche

bonjour depuis que j'ai changer ma batterie sur mon monte escalier méditec il m'affiche la lettre e et ne fonctionne plus que peu t'on faire cordialement

15/04/17

2 réponses d'experts

BC
je cherche le prix d'une location d'un monte escalier droit et où s'adresser

Je recherche un monte et descente escalier descendant au sous sol pour une personne jambe sans appui pour 2 mois et un fournisseur dans la région de Villeneuve d'Ascq.Avec tous mes remerciement et cordialement.

15/04/17

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maintenance annuelle monte escalier

Bonjour, J'ai fait monter en 2009 un monte escalier THYSSEN par INDEPENDANCE ROYALE. Chaque année jusqu'en 2012, un technicien assurait la maintenance. Or depuis 2 ans, aucune maintenance n'a été effectuée. J'ai essayé, à de nombreuses reprises, de jo (...)

30/10/17

1 réponse d'expert

Monte escalier

Bonjour, ma mère à un monte escaliers independance royale achete en 2003 ; il ne fonctionne plus certaines pièces du moteur devant être changées et la société independance royale nous dit  que ce fauteuil n'est plus commercialisé   ; pouvez vous me dire o (...)

30/10/17

1 réponse d'expert

Dépose & rachat d'un monte escalier

bonjourje serais intéressé pour faire déposer & reprendre un monte escalier droit de un niveau de marque stannah , modèle 420 sofia posé le 16/07/2007 à fontaines 71150merci cordialement

30/10/17

3 réponses

Largeur minimale pour monte-escalier droit

Quelle est la largeur minimum de l'escalier pour mettre en place un monte escalier droit

29/10/17

4 réponses

Monte-escalier

J'aimerais savoir s'il existe des chaises montantes d'escalier qui supporte 350lbs et à quel prix dont-elles.

29/10/17

2 réponses

comment reinitialiser un bison 50 après changement de batteries

Bonjour, ne pouvant plus avoir la notice(car plus de 10 ans ) nous avons changé les 3 batteries qui se trouve dans un boitier exterieur et apparement il faudrait reinitialiser le monte escalier bison 50 car il ne fonctionne plus.J'ai contacté le revendeur (...)

24/09/17

1 réponse d'expert

Comment régler la came d'arrêt sur rail sparta d'Handicare ?

Bonjour Mr Venzo, Le système d'arret haut sur le rail du modèle sparta n'est pas celui correspondant au modèle simplicity d'Handicare. J'ai quelques photos à dispositions pour un conseil éventuel. Pourriez-vous m'indiquer une autre piste,Mr Venzo ? Merc (...)

21/09/17

2 réponses d'experts

jv
que signifie sur mon monte escalier sparta 3 quant la lettre f s'affiche

bonjour j'ai un probleme avec mon monte escalier sparta 3 il affiche la lettre f et sur la documentation cette lettre ne figure et je n'arrive pas a voir les personne du service depannage de la maison practicomfort .cordialement

29/07/17

3 réponses d'experts

BC
Peut-on louer une plateforme élévatrice pour fauteuil roulant ?

Avant d'effectuer des travaux d'aménagement pour mettre en accessibilité notre logement, nous avons besoin d'une solution intermédiaire pour monter un fauteuil roulant au 1er étage d'une maison (escalier droit). Pouvez-vous me dire s'il est possible de l (...)

11/07/17

3 réponses d'experts

GT
MS
ligne telephonique dans ascenseur particulier

est il obligatoire d'installer une ligne téléphonique dans un ascenseur situé dans une maison particulière

26/06/17

3 réponses d'experts

BC
que faire pour des tiges filetées qui dépassent sur les parois de cabine d ascen

l'habillage des parois de la cabine d'ascenseur refaites mais on risque de se blesser à cause de tiges filetées qui dépassent dans la cabine d'ascenseur malgré ma réclamation auprès de mon bailleur rien n'a été fait pour sécuriser cette paroi qui risque d (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

MM
Comment faire accepter un entretien général de l'immeuble

Bonjour, Notre immeuble se dégrade car aucun entretien n'est voté à chaque AG. Le conseil syndical, par le biais de pouvoirs "récoltés" (auprès de copropriétaires bailleurs) fait bloc et ainsi, nous ne pouvons obtenir aucun travaux. La réfection de la ca (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

model de contrat d installation mecanique

model de contrat du montage d ascenseur entre société d ascenseur et promoteur immobilier

26/06/17

3 réponses d'experts

jv
Comment recharger la batterie d'un monte escalier stannah

Bonjour, ma mère a un monte escalier stannah qu'elle a fait installé en novembre 2013. Elle ne le fait fonctionner que peut-être une fois par semaine. Quand il est en attente il est bien sur sa position de charge indiquée par les voyants jaunes et verts. (...)

26/06/17

3 réponses d'experts

jv
Comment joindre un expert

Bonjour, Monsieur Philippe FAURE me demande certains éléments suite à ma question concernant le dépannage de mon monte escalier. Etant néophyte en informatique, pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre. Vifs remerciements. (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

Qu'est devenue l'entreprise SAGESS ?

mes parents ont un monte escalier SAGESS installé depuis 3 ans. ?ous avons un problème d emaintenance depuis hier soir. Impossible de contacter SAGESS, ni au siège, ni aux numéros Indigos, ni au SAV, ni le commercial l'ayant vendu. A chaque appel, l (...)

29/05/17

1 réponse d'expert

JL
panne sur monte escalier rondo DS/536

Bonjour, Mon père possède monte escalier rondo DS/536 qui est en panne, c'est un problème de contact électrique sur une sécurité. Ou peut ton trouver une nomenclature pour acheter les pièces détachées et un endroit ou les commander? Merci Claude (...)

29/05/17

2 réponses d'experts

BL
Monte-escalier monté en 2007

Bonjour, mon voisin de 85 ans a fait installer un monte escaliers électrique par une sté Smeca en 2007. Il ne fonctionne plus et la société chargée de son entretien a envoyé un courrier l'informant que les pièces nécessaires n'étaient plus fabriq (...)

27/05/17

12 réponses

Quelle aide financière pour installer un monte escalier?

mes parents très âgés (91 et 97 ans) éprouvent de grandes difficultés à accéder au premier étage de leur maison, dans laquelle ils vivent seuls. Le prix de l'installation d'un monte-escalier électrique étant une lourde charge pour leurs moyens financiers (...)

22/05/17

2 réponses

Monte-escalier HS après coupure électrique de plusieurs mois

Bonjour, Nous avons acheté une maison qui est équipée d'un monte-escalier Indépendance Royale Minivator 2000 (sauf erreur de ma part). Comme il a fallu refaire entre autre la totalité de l'électricité dans la maison, le monte-escalier n'a pas été branch (...)

18/05/17

5 réponses d'experts


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